نتایج دوساله کارآزمایی هماهنگی مراقبت از طریق ۲۱۱ در کودکان

مطالعه‌ای که در مجله Pediatrics متعلق به آکادمی اطفال آمریکا (AAP) منتشر شده، نتایج دوساله یک کارآزمایی بالینی هماهنگی مراقبت از طریق مرکز تلفنی ۲۱۱ را مورد بررسی قرار داده است. کارهای پیشین نشان داده بود که هماهنگی مراقبت در اوایل کودکی می‌تواند اتصال به‌موقع به خدمات را بهبود بخشد؛ این مطالعه پیامدهای رشدی کودکان شرکت‌کننده در کارآزمایی تصادفی کنترل‌شده «فدراسیون اطلاعات و ارجاع شهرستان لس‌آنجلس» (211LA) را ارزیابی کرد. در کارآزمایی اصلی، پژوهشگران با همکاری چهار سیستم درمانگاهی، کودکان ۱۲ تا ۴۲ ماهه‌ای را که ویزیت سلامت پیش رو داشتند و نقص رشدی شناخته‌شده‌ای نداشتند، به دو گروه مداخله و مراقبت معمول اختصاص دادند. همه کودکان غربالگری رشد و مراقبت معمول درمانگاهی دریافت کردند؛ گروه مداخله نیز اتصال تلفنی به هماهنگ‌کننده مراقبت 211LA دریافت کرد که ارجاع‌ها را انجام می‌داد و پیگیری می‌کرد. پیامدهای اولیه در پیگیری ۶ ماهه شامل ارجاع و ثبت‌نام گزارش‌شده توسط والدین در خدمات رشدی بود. از میان ۵۶۵ خانواده (۲۸۲ گروه مداخله و ۲۸۳ گروه کنترل)، ۵۱۲ خانواده (۹۰/۶ درصد) داده‌های پیگیری را ارائه دادند. در میان همه شرکت‌کنندگان، کودکان گروه مداخله به طور معناداری بیشتر از گروه کنترل به یک یا چند خدمت ارجاع داده شدند و در آن‌ها ثبت‌نام کردند. نتایج دوساله این مطالعه نشان داد که هماهنگی مراقبت در اوایل کودکی از طریق مرکز ۲۱۱ پس از دو سال همچنان مؤثر بوده و کودکان بیشتری را زودتر از مراقبت معمول به خدمات رشدی مرتبط کرده است. این یافته‌ها از مقیاس‌پذیری این رویکرد مبتنی بر تلفن برای پر کردن شکاف‌ها و نابرابری‌ها در دسترسی کودکان به خدمات رشدی حمایت می‌کنند.